Gonzaga University campus
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L'université Gonzaga et la "prise en charge globale" des employés

Comment Hinge Health soutient la cura personalis

Date de Publication: Jan 3, 2024
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À l'université Gonzaga, les solutions de santé numérique répondent aux défis de l'accès.

Les longs délais d'attente pour les soins sont la norme dans l'agglomération de Spokane

Une université privée d'arts libéraux à Spokane, WA

  • 7 000 étudiants de premier et deuxième cycles

  • Le personnel comprend les enseignants et les employés Membre

  • 1 900 employés admissibles aux avantages sociaux

  • De nombreux employés vivent dans les zones rurales de l'État de Washington et de l'Idaho.

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À l'université Gonzaga, les solutions de santé numérique répondent aux défis de l'accès.

Les longs délais d'attente pour les soins sont la norme dans l'agglomération de Spokane

Une université privée d'arts libéraux à Spokane, WA

  • 7 000 étudiants de premier et deuxième cycles

  • Le personnel comprend les enseignants et les employés Membre

  • 1 900 employés admissibles aux avantages sociaux

  • De nombreux employés vivent dans les zones rurales de l'État de Washington et de l'Idaho.

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Témoignage d'un membre

"Pendant plus de trente ans, on m'a dit que je devrais vivre avec la Douleur. C'est ce que j'ai cru. Maintenant, je sais que c'est faux, qu'il y a beaucoup de choses que je peux faire pour renforcer mon cou et mon dos et soulager ces muscles. Beaucoup de mes journées sont maintenant sans Douleur grâce à Hinge Health et aux exercices. Cela me motive à continuer à faire de l'exercice."

- Employé de l'université Gonzaga et membre de Hinge Health

À propos de l'Université Gonzaga

En tant qu'établissement d'enseignement jésuite, l'une des valeurs fondamentales de l'université Gonzaga est la cura personalis - une expression latine qui signifie "soin de la personne entière". Pour soutenir ses 1 900 employés admissibles aux avantages sociaux, l'équipe des avantages sociaux de l'Université Gonzaga s'efforce de prendre en compte les besoins uniques de chacun.

Dans l'esprit de la cura personalis, l'équipe des avantages sociaux a travaillé au cours des cinq dernières années pour renforcer le portefeuille Bien-être des employés de l'université, en ajoutant des services Cheminement tels que les services de télésanté "médecin à la demande", la kinésithérapie virtuelle, le conseil virtuel, et plus encore. 

Les défis de l'Université Gonzaga en matière de main-d'œuvre et d'avantages sociaux

L'accès aux soins peut être difficile pour de nombreux employés de Gonzaga qui vivent dans des zones rurales. Même dans la grande région de Spokane, il est courant que les gens attendent des mois pour voir des médecins de premier recours, ainsi que des physiothérapeutes.

Pour faire connaître Bien-être Cheminement comme Hinge Health, l'équipe des avantages sociaux de Gonzaga utilise une stratégie multidimensionnelle. Le "Morning Mail" est un courrier électronique quotidien qui contient des informations sur une prestation Cheminement. Hinge Health est inclus une fois par semaine dans le "Morning Mail". "Benefit Bytes" est un courriel bihebdomadaire contenant des mises à jour sur les avantages sociaux.

En se basant sur les coûts des demandes de remboursement, l'équipe des avantages sociaux sélectionne un sujet sur lequel communiquer exclusivement pendant deux semaines. Si les demandes de Musculosqueletique sont particulièrement élevées, les employés recevront chaque jour des informations sur Cheminement qui traitent de Musculosqueletique Douleur. 

La Musculosqueletique de l'Université Gonzaga bénéficie de la mise en place du Cheminement

En plus d'améliorer l'accès aux soins, Hinge Health s'attaque à la nature multidimensionnelle de Chronique Douleur. Si un employé est aux prises avec Musculosqueletique Douleur, par exemple, cela peut mener à la dépression et à l'anxiété. Hinge Health répond à tous ces problèmes.

Les employés de l'université Gonzaga ont adopté Hinge Health. Sur une période de 12 semaines, Membre :

  • Ont effectué en moyenne 36 séances de thérapie par l'exercice (environ 3 séances par semaine).

  • A eu 52 interactions avec l'Équipe de soins cliniques (environ 8 interactions par semaine)

  • Lis 20 articles sur l'éducation (environ 2 par semaine).

  • La dépression a diminué de 63 % et l'anxiété de 57 %.

  • A constaté une réduction de 43 % de l'absentéisme et du présentéisme des employés.

  • A fait état d'un taux de satisfaction de 8,1, sur une échelle de 1 à 10.

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